ご来院の方へ

• 当院は地域に密着したファミリークリニックです。総合内科専門医である院長が丁寧に診療いたします。
• 通常診療は事前予約不要、平日は午後18：30まで受付可能です。
  （かぜ発熱外来、予防接種などは予約制）
• 当院で診療希望の方々へ
  今後当院へ継続通院希望の方は、薬手帳、健診結果表などをご持参ください。必ずしも紹介状は必要ありません。
• 院長の専門は内科です。
  一般内科診療（総合内科）、血液内科が専門です。高血圧症、糖尿病、脂質異常症、痛風などの生活習慣病を中心に内科疾患全般に対応いたします。
  小児科・皮膚科疾患に関しては適切な初期治療と標準的な治療を行います。精査加療が必要な場合は専門医へご紹介いたします。
  当院は全ての疾患に対応できるわけではありません。ご不明の場合は事前にご確認をお願いいたします。
• かぜ発熱外来は事前予約が必要です。
  かぜ症状（発熱、咽頭痛、咳、痰、鼻水、下痢、倦怠感など）の方は事前にお電話で予約が必要です。小6以下はかかりつけの方のみ、中学生以上の方は全ての方予約可能です。
  感染対策のため、受付後に外で待機して頂き別室で診療となります。
• 診療待ち時間について
  長時間お待たせして申し訳ございません。当院は事前予約制ではないため、他院よりも待ち時間は長めとなります。おおよその目安として約10～12名の方に対して1時間を要します。外出して頂いて構いませんので戻られた際は必ず受付にお声がけください。
• 診療順番について
  予約制ではありませんので当日受付番号順に診療となります。ただし事前予約の予防接種の方、健康診断の結果説明の方、団体申込みの企業健診の方、一部の自費診療の方々（2回目以降のプラセンタ、にんにく注射、AGA治療、美肌プログラムなど）は優先的に診療させて頂いております。
• 予防接種は事前予約制です。（インフルエンザを除く）
  投与希望日の3日前までにお電話でご予約下さい。
• 点滴希望の方は遅くても診察受付終了1時間前までにお越しください。
  午前11：30まで、午後は17：30までにご来院ください。
• 院内感染対策について
  当院では感染予防のため、院内の換気、消毒、スタッフのマスク、フェイスシールド、必要に応じて手袋・ガウンの着用など、徹底した感染対策を行っております。また、かぜ症状の方は外で待機して頂き、診療の動線を分けさせて頂いております。どうぞ安心してご来院ください。
• 労災保険は扱っておりません。
  仕事中や学校内でのケガ、外傷、やけど等の診療治療は労災保険の対象となります。他の医療機関へご相談ください。
• 当院の診療ルールへのご理解・ご協力のお願い
  当院は駅前の好立地のため、便利な「都合の良いクリニック」と勘違いされる方が少なからずおられます。過度なご要望・クレームが後を絶ちません。多くの方々のご迷惑となっております。引き続きご協力の程どうぞお願いいたします。
• 他院にかかりつけの方々へ
  予約が取れなかったからなどの理由で今回だけ臨時で薬を出してほしいなどのご要望はご遠慮ください。当院と治療方針が異なる場合がありますので処方できない薬もございます。
• スタッフの応対、コミュニケーション不足について、当院からのお願い
  いつも当院の診療ルールへのご協力ありがとうございます。私を含めてスタッフの応対やご説明に不十分な点がありますことをお詫びいたします。今後改善すべき点は改革して参ります。
  ただし一部の方々の過度なご要望や威圧的な言動が他の多くの方々のご迷惑となっております。引き続きご理解・ご協力の程お願いいたします。
• 口コミサイトについて：来院をご検討の皆様へのお願い
  毎日多くの患者様にご来院頂きありがとうございます。大多数のかかりつけの方々には当院の診療ルールにご賛同いただいているのが現状です。どうぞ口コミサイトの少数派のご意見はあまり参考にされず、ご来院されてご自身の目で判断して頂くようにお願いいたします。より信頼されるクリニックになれるよう努めて参ります。
• 当院の施設基準および加算について
  当院の施設基準および加算について
  当院では、診療情報を取得・活用することにより、質の高い医療の提供に努めており、医療DX推進のために以下の取り組みを行っております。
  

  • オンライン資格認証システムより取得した医療情報を活用し診療を実施しております。
  • マイナ保険証利用を促進するなど、医療DXを通じて質の高い診療を提供出来るように取り組んでおります。
  • 電子処方箋の発行を行っております。さらに電子カルテ情報共有サービスなどの医療DXに係る取り組みを今後整備して参ります。

  医療情報取得加算
  当院はオンライン資格確認を行う体制を有しています。
  当院を受診した患者様に対し、受診歴、薬剤 情報、特定健診情報その他必要な診療情報を取得・活用して診療を行っています。
  一般名処方加算
  当院では、患者さんに必要な医薬品を確保するため、医薬品の供給状況を踏まえつつ、薬局とも連携のうえ、一般名処方（お薬をメーカー・銘柄を指定せず記載すること）を行っております。

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