Q. 先生の専門は何ですか?
A.
一般内科診療(総合内科)、血液内科が専門です。高血圧症、糖尿病、脂質異常症、痛風などの生活習慣病を中心に内科疾患全般に対応いたします。
小児科・皮膚科疾患に関しては適切な初期治療と標準的な治療を行います。より詳細な精査や治療が必要な場合は専門医へご紹介いたします。
Q. 紹介状は必要ですか?
A. 今後当院へ継続通院希望の方は、病状の情報がわかる薬手帳、健診結果表などをご持参ください。もちろん紹介状はあった方が良いですが、必ずしも必要ありません。
Q. なぜ予約制にしないのですか?
A.
当院は高齢の方々が多く通院されており、ご都合に合わせてあるいは体調が悪くなった時にいつでも来院できるのが特徴です。そのため事前予約制にするとかかりつけの方が診療出来なくなってしまいますので原則予約制にはしておりません。
ただし予防接種(インフルエンザを除く)、かぜ発熱外来、企業健診等の一部の診療は事前予約制です。
Q. 待ち時間が長いです。
A. 長時間お待たせして申し訳ございません。当院は事前予約制ではないため、他院よりも待ち時間は長めとなります。おおよその目安として約10~12名の方に対して1時間を要します。外出して頂いて構いませんので戻られた際は必ず受付にお声がけください。
Q. クレジットカードは使用できますか?
A. 自費診療のみ、クレジットカード、電子マネーでのお支払いが可能です。保険診療は現金のみでのお支払いをお願いいたします。
Q. 他院で予約が取れないため診てもらえますか?
A. 内科で診療できる範囲の病状であればご来院されて構いません。しかし専門外の診察であったり、「仕方なく受診」「とりあえず受診」はご遠慮いただいております。
Q. 他院でかかりつけの定期薬がなくなったから出してほしい
A. 今までの治療経過や治療法がわかりかねますので、かかりつけの主治医にご相談下さい。ただし今後も当院での通院希望があり、内科で診療可能な病状であればご来院頂いても構いません。
Q. 本人が行けないため薬だけ処方してほしい
A. 申し訳ありません。ご本人が診察を受けないと薬の処方は出来ません。
Q. 予約を取りたいのに電話が通じなかったので直接行けば診てもらえますか?
A. かぜが流行っている時、コロナワクチン予約時などは電話が繋がりにくくご迷惑をお掛けして申し訳ございません。電話混雑時はスタッフが忙しい時間帯ですので、直接来院頂いても対応困難ですのでご遠慮下さい。またすでに予約されている患者様、先に受付されている患者様に大変ご迷惑がかかります。必ずお電話で事前予約をお願いいたします。